A Fidelidade VIP é uma plataforma que permite criar aplicativos de fidelidade digital personalizados para pequenas empresas. Nosso sistema utiliza tecnologia PWA (Progressive Web App) para oferecer uma experiência mobile completa sem precisar publicar nas app stores.

O cliente baixa o aplicativo da sua empresa, cria uma conta e recebe um cartão de fidelidade digital. A cada compra, você insere um código (senha) no aplicativo do cliente, acumulando pontos. Quando atingir a meta definida, o cliente ganha a recompensa configurada por você.

Qualquer pequena empresa pode usar: restaurantes, cafeterias, salões de beleza, barbearias, lojas de roupas, farmácias, pet shops, academias, clínicas, escritórios de serviços, e muito mais. É ideal para negócios que querem fidelizar clientes e aumentar a frequência de compras.

Primeiro você paga uma taxa única de R$ 30,00 para pré-configuração do seu aplicativo. Depois, ganha 30 dias GRÁTIS para testar. Após os 30 dias, será cobrado mensalmente o valor do plano escolhido (R$ 29 ou R$ 39). Você pode cancelar a qualquer momento.

Sim! Não há fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O aplicativo continuará funcionando até o final do período já pago. Recomendamos comunicar o cancelamento com pelo menos 7 dias de antecedência.

PWA (Progressive Web App) é uma tecnologia que permite criar aplicativos que funcionam como apps nativos, mas sem precisar baixar da app store. O cliente acessa pelo navegador e pode "instalar" na tela inicial. Funciona offline, recebe notificações e tem a mesma experiência de um app tradicional.

Sim! Os PWAs funcionam em qualquer dispositivo com navegador moderno: iPhones, telefones Android, tablets, computadores Windows, Mac, etc. É uma das grandes vantagens - uma única solução para todas as plataformas.

Após você fornecer todas as informações solicitadas (logo, dados da empresa, configurações), nosso prazo é de até 48 horas úteis para entregar seu aplicativo completamente configurado e funcionando. Você tem direito a 2 revisões gratuitas.

Oferecemos suporte por e-mail (aplicativos@fidelidade.vip) e WhatsApp (96) 99140-9598. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos todas as dúvidas em até 24 horas úteis.

Sim! Você tem direito a 2 revisões gratuitas após a entrega. Para alterações adicionais, consultamos a viabilidade e custo. Pequenos ajustes geralmente são gratuitos. Grandes modificações podem ter custo adicional, sempre informado previamente.

Não se preocupe! Junto com seu aplicativo, você recebe um manual completo de uso e treinamento básico. Nossa interface é muito intuitiva. Além disso, nosso suporte está sempre disponível para tirar dúvidas e ajudar no que precisar.

Seu aplicativo terá um QR Code exclusivo que você pode imprimir e colocar no balcão, mesas, etc. Também oferecemos materiais de divulgação. O próprio app tem função de compartilhamento para seus clientes indicarem para outros. A divulgação boca-a-boca é muito eficaz!

Sim! Utilizamos servidores de alta segurança com certificado SSL, backup diário, proteção anti-DDoS e conformidade com a LGPD. Todos os dados são criptografados e armazenados com total segurança. Sua empresa e seus clientes podem confiar na nossa infraestrutura.